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Datenschutz

Wir freuen uns, dass Sie unsere Webseite besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse an unserem Unternehmen, unseren Produkten und unserer Webseite. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unserer Webseiten ist uns wichtig. Daher nehmen Sie bitte nachstehende Informationen zur Kenntnis.   


1.1 Anonyme Datenerhebung   

Sie können diese Webseite grundsätzlich besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Wir erfahren nur den Namen Ihres Internet Service Providers, die Webseite, von der aus Sie uns besuchen, und die Webseiten, die Sie bei uns besuchen. Diese Informationen werden zu statistischen Zwecken ausgewertet. Sie bleiben als einzelner Nutzer hierbei anonym.  


1.2 Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten  

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn dies zur Nutzung bzw. Auswertung der Nutzung der Webseite nötig ist oder Sie die Daten von sich aus, zum Beispiel zur Durchführung eines Vertrages, einer Kontaktanfrage oder bei der Registrierung für personalisierte Dienste mitteilen. Sämtliche von Kunden erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und gespeichert.  


1.3 Erhebung und Verarbeitung gesundheitsbezogener Daten  

Bei der Registrierung auf dieser Seite und bei Bestellung von Produkten werden Gesundheitsdaten erhoben, da die persönlichen Informationen (Name, Adresse) von Einzelpersonen sowie die Bestellhistorie der Produkte erfasst werden. Dies lässt einen Rückschluss auf mögliche gesundheitsbezogene Beschwerden von Einzelpersonen zu, womit es zur Erhebung von besonderen personenbezogenen Daten kommt. Dieser stimmen Sie mit Ihrer Einwilligung zu diesen Datenschutzbestimmungen explizit zu. In diesem Shop besteht auch die Möglichkeit einer Gastbestellung, die keine Speicherung von Daten beinhaltet.  


1.4 Cookies und Tools  

Diese Website verwendet Cookies oder andere Technologien wie Pixel, lokale Speicher, Tags, IDs oder externe Dienste (im Folgenden als "Cookies/Tools" bezeichnet), die beim Besuch und der Nutzung unserer Website verwendet werden. Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser auf Ihrem Endgerät zur Speicherung von bestimmten Informationen abgelegt werden, oder Bilddateien, wie Pixel. Bei Ihrem nächsten Aufruf unserer Webseite mit demselben Endgerät werden die in Cookies gespeicherten Informationen in weiterer Folge entweder an unsere Webseite („First Party Cookie“) oder an eine andere Webseite, zu der das Cookie gehört („Third Party Cookie“), zurückgesandt.  

Durch die gespeicherten und zurückgesandten Informationen kann die jeweilige Webseite erkennen, dass Sie diese mit dem Browser Ihres Endgeräts bereits aufgerufen und besucht haben. Diese Informationen nutzen wir, um Ihnen die Webseite gemäß Ihren Präferenzen optimal gestalten und anzeigen zu können. Dabei wird lediglich das Cookie selbst auf Ihrem Endgerät identifiziert. Eine darüberhinausgehende Speicherung von personenbezogenen Daten erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung oder wenn dies unbedingt erforderlich ist, um den angebotenen und von Ihnen aufgerufenen Dienst entsprechend nutzen zu können. 

Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies/Tools, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:  

  • Typ A: Technisch - um sicherzustellen, dass der angeforderte Dienst bereitgestellt werden kann, einschließlich grundlegender Analysen. (Keine Einwilligung erforderlich gemäß der Datenschutzrichtlinie 2002/58 EG).  
  • Typ B: Funktional und Performance - Zusätzliche Tools zur Messung der Leistung/Attraktivität unserer Website und zur Bereitstellung weiterer zusätzlicher (personalisierter) Funktionalitäten.  
  • Typ C: Marketing - Website-übergreifende Tools zur Erstellung von Marketingprofilen auf der Grundlage des Nutzerverhaltens.  

Rechtsgrundlage für Typ A: § 25 TTDSG (technisch notwendig), Art. 6 (f) a DSGVO (berechtigtes Interesse)  

Rechtsgrundlage für Typ B und C: Art. 6 (1) a DSGVO (Einwilligung) 

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass dieser keine Cookies annimmt bzw. dass diese nach einer bestimmten Zeit gelöscht werden. Bereits vorhandene Cookies können Sie ebenso über den Browser selbst löschen. Bitte besuchen Sie dazu die Hilfe-Seiten Ihres Browsers.  


1.5 Newsletter  

Um Ihnen regelmäßig Informationen zu unserem Unternehmen und Angeboten zur Verfügung zu stellen, bieten wir den Versand eines E-Mail-Newsletters an. Mit Ihrer Newsletter-Anmeldung verarbeiten wir die von Ihnen bei der Anmeldung eingegebenen Daten (E-Mail-Adresse sowie sonstige freiwillige Angaben). Um Missbrauch zu verhindern, senden wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail zu, mit der wir Sie um die Bestätigung der Anmeldung bitten (Double-Opt-In-Verfahren). Um den Anmeldeprozess rechtskonform nachweisen zu können, wird Ihre Anmeldung protokolliert. Betroffen sind der Anmelde- und Bestätigungszeitpunkt sowie Ihre IP-Adresse.  

Rechtsgrundlage für die Versendung des Newsletters ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO. Die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Übersendung der Bestätigungs-E-Mail für Ihre Anmeldung und die damit verbundene Datenprotokollierung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an dem Nachweis Ihrer ordnungsgemäßen Anmeldung.  

Wenn Sie uns eine Einwilligung erteilen, werten wir in den Newslettern zudem aus, ob Sie den Newsletter geöffnet haben sowie das Scroll- und Klickverhalten im Newsletter. Dies erfolgt zu dem Zweck, unseren Newsletter optimal auf Ihre Interessen abzustimmen und die Inhalte unseres Newsletters zu verbessern. Rechtsgrundlage für die Analyse des Newsletters ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.  

Für den Versand des Newsletters setzen wir einen Dienstleister ein, dem wir die genannten Daten übermitteln.  

Die Daten werden dabei an die Server des folgenden Dienstleisters in die USA übermittelt: The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Av NE, Suite 5000, Atlanta, USA (“Mailchimp”). Für Datenübermittlungen in die USA besteht kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Mailchimp stellt ein angemessenes Datenschutzniveau über die EU-Standardvertragsklauseln sicher. Eine Kopie der entsprechenden EU-Standardvertragsklauseln wird auf Anfrage zur Verfügung gestellt. Bitte wenden Sie sich dafür an datenschutz(at)complimant.de.   


Bunny CDN 

Zur Optimierung der Ladezeiten dieser Webseite wird BunnyCDN als Content Delivery Network (CDN) verwendet. Auf der Webseite verwendete statische Dateien, zum Beispiel Bilder und Scriptdateien, werden vom BunnyCDN-Netwerk bereitgestellt. Sämtliche personenbezogene Daten werden anonymisiert und nicht an Dritte übermittelt. BunnyCDN sammelt, speichert oder verteilt keinerlei Informationen, die in irgendeiner Weise verwendet werden könnten, um einen Benutzer zu identifizieren oder seine persönlichen Informationen zu enthalten. Weitere Informationen, wie BunnyCDN mit Daten umgeht, finden Sie auf der BunnyCDN-Webseite unter https://bunnycdn.com/gdpr und https://bunnycdn.com/privacy. Die Nutzung von BunnyCDN erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung dieser Webseite. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.  


1. 6 1tag Consent Manager  

1tag ist ein Consent Management System der Dentsu Germany GmbH. 1tag Consent Manager erfasst den durch Sie als Webseitennutzer gegebenen Consent zum Laden der Drittanbieterpixel oder anderer Dienste auf der Webseite im Auftrag des Webseitenbetreibers. Die gegebene Consent-Information wird sowohl in 1tag Consent Cookies als auch auf dem 1tag Server sowie einem Server der Dentsu Germany GmbH gespeichert. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) zum ordnungsgemäßen und rechtssicheren Betrieb unserer Webseite.

Mit Hilfe des 1tag Consent Manager haben Sie die Möglichkeit, Ihre Einwilligung für bestimmte Funktionalitäten unserer Website zu erteilen, z.B. zum Zwecke der Einbindung externer Elemente, der Einbindung von Streaming-Inhalten, der statistischen Auswertung, der Messung und der personalisierten Werbung. Mit Hilfe des 1tag Consent Manager können Sie Ihre Einwilligung für alle Funktionen erteilen oder ablehnen bzw. Ihre Einwilligung für einzelne Zwecke oder einzelne Funktionen erteilen. Die von Ihnen vorgenommenen Einstellungen können auch nachträglich geändert werden. 

Die folgenden Informationen werden in den 1tag Consent Cookies gespeichert:

  • Zeitstempel des Webseitenbesuchs 
  • ID für den Besucher 
  • Der Consent Status pro Anbieter (Vendor) 
  • Der Consent Status pro Datennutzungszweck (Purpose) 

Durch die Verarbeitung der Daten hilft uns der 1tag Consent Manager bei der Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten (z.B. Nachweispflicht). Unser Interesse an der Verarbeitung liegt in der Speicherung von Benutzereinstellungen und Präferenzen hinsichtlich der Verwendung von Cookies und anderen Funktionalitäten. 1tag Consent Manager speichert Ihre Daten so lange, wie Ihre Benutzereinstellungen aktiv sind. 


1.7 Google Tag Manager 

Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website einbinden können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die auch an das Mutterunternehmen von Google in die Vereinigten Staaten übertragen werden kann. Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO = Einwilligung sowie § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Google Analytics Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes 


1.8 Google Analytics 

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“).  

Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Bei den von Google Analytics für die Messung gesetzten Cookies handelt es sich um First-Party-Cookies, was bedeutet, dass die Cookie-Werte der betroffenen Personen für jede*n Kunde*in unterschiedlich sind (d. h. es gibt keine einheitliche Google Analytics-Cookie-ID, die auf allen Websites verwendet wird, die Google Analytics nutzen).

  • Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google die Informationen von Google Analytics benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen. 
  • Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. 
  • Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer*in interessanter ausgestalten. Zudem erhalten wir darüber Informationen über die Funktionsfähigkeit unserer Seite (zum Beispiel zur Erkennung von Navigationsproblemen). 

Bei Google gespeicherte Daten auf Nutzer- und Ereignisebene, die mit Cookies, Nutzerkennungen (z. B. User ID) oder Werbe-IDs (z. B. DoubleClick-Cookies, Android-Werbe-ID) verknüpft sind, werden nach 6 Monaten anonymisiert bzw. gelöscht. Details hierzu ersehen Sie unter folgendem Link: support.google.com/analytics/answer/7667196 

Der Einsatz von Google Analytics erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO = Einwilligung sowie § 25 Abs. 1 TTDSG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern, anpassen oder widerrufen.  


1.9 IP Anonymisierung 

Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. 


2.1 Empfänger der personenbezogenen Daten 

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt. Für die Betreuung unserer Webseite werden Auftragsverarbeiter eingesetzt, so dass Daten auch an diese übermittelt werden. Für die eingesetzten Auftragsverarbeiter liegen Verträge entsprechend den Anforderungen aus Art. 28 DSGVO vor. Folgende Unternehmen sind Empfänger Ihrer Daten: 

  • Google LLC 
  • MW Office 
  • Meta 
  • Pixolith GmbH & Co. KG  

2.2 Speicherdauer 

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder um gesetzliche Aufbewahrungsfristen zu erfüllen.  Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine gesetzlich vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.


2.3 Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten 

Die im Rahmen dieser Webseite erhobenen personenbezogenen Daten werden ohne Ihre Einwilligung nur zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen genutzt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gegebenenfalls an verbundene Unternehmen und Zusteller weitergegeben, bzw. an Banken zur Abrechnung. 


2.4 DocCheck-Login 

Auf einigen Klinge Webseiten können Sie sich mit Ihren DocCheck-Benutzerdaten anmelden. DocCheck ist ein Service der DocCheck Medical Services GmbH, Vogelsanger Straße 66, 50823 Köln („DocCheck“). Für Ihre Anmeldung benötigen Sie eine entsprechende DocCheck-Zugangsberechtigung. Die Anmeldung und Nutzung des nicht-öffentlichen Bereichs erfolgt durch die Eingabe Ihres DocCheck-Nutzernamens und Passworts. Dieses Anmeldeverfahren wird ausschließlich auf den Servern von DocCheck durchgeführt, so dass keine personenbezogenen Daten an Klinge Pharma weitergegeben werden. Eine Speicherung Ihrer Zugangsdaten durch Klinge erfolgt nicht. 

Klinge hat keine Möglichkeit Ihre Zugangsdaten einzusehen bzw. zu überprüfen, und hat keinen Einfluss auf die Verwendung der durch DocCheck erhobenen Daten, da der Identifizierungsservice ausschließlich durch DocCheck angeboten und betrieben wird. Darüber hinaus erhält Klinge keine personenbezogenen Daten von DocCheck, es sei denn, Sie haben einer Datenweitergabe ausdrücklich zugestimmt (z.B. bei DocCheck Personal). 

Bei der Nutzung von DocCheck gelten alleine die Vereinbarungen zwischen Ihnen und DocCheck und die DocCheck-Datenschutzerklärung: http://www.doccheck.com/de/privacy/. Sie sollten die Datenschutzbestimmungen von DocCheck sorgfältig prüfen, bevor Sie die entsprechenden DocCheck-Funktionalitäten nutzen. 

Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) a DSGVO (Einwilligung) 


2.5 Datenschutzbeauftragter 

Bei Fragen bzw. Anliegen können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden: 

Franz Obermayer
complimant AG
Edt 4
84558 Kirchweidach
Deutschland
Telefon: +49 8683 98039-40
E-Mail: datenschutz@complimant.de
Website: www.complimant.de 


2.6 Betroffenenrechte 

Sie haben das Recht: 

Jedem Betroffenen steht nach der DSGVO das Recht auf Auskunft über die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten, das Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung dieser sowie das Widerspruchrecht gegen die Verarbeitung und das Recht auf Datenübertragbarkeit zu. Weiterhin besteht ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO i. V. m. § 19 BDSG.  


2.7 Datensicherheit 

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256-Bit Verschlüsselung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers. 

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. 


2.8 Facebook Custom Audiences (für Webseiten) / Conversion – Facebook Pixel

Zweck/Information: 

Diese Website verwendet den sogenannten „Facebook Pixel“ und die Conversions API des sozialen Netzwerks „Facebook“ von Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (Meta) zu nachfolgenden Zwecken:

  • Facebook (Website) Custom Audiences 

Wir verwenden den Facebook Pixel und die Conversions API zu Remarketing-Zwecken, um Sie innerhalb von 180 Tagen wieder ansprechen zu können. Dadurch können Nutzer*innen der Website im Rahmen des Besuchs des sozialen Netzwerkes „Facebook“ oder anderer das Verfahren ebenfalls nutzende Websites interessenbezogene Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) dargestellt werden. Wir verfolgen damit das Interesse, Ihnen Werbung anzuzeigen, die für Sie von Interesse ist, um unsere Website bzw. Angebote für Sie interessanter zu gestalten.

  • Facebook Conversion 
  • Zudem möchten wir mit Hilfe des Facebook Pixels und der Conversions API sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potenziellen Interesse der Nutzer*innen entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook Pixels können wir die Wirksamkeit der Facebook-Ads für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen, ob Nutzer*innen nach Klick auf eine Facebook-Ad auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion“).  

    Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools (Facebook Pixel und Conversions API) baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Facebook auf, sobald Sie der Verwendung von zustimmungspflichtigen Cookies zugestimmt haben. Durch die Einbindung des Facebook Pixels und die Nutzung der Conversions API erhält Facebook die Information, dass Sie die entsprechende Webseite unseres Internetauftritts aufgerufen haben oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Facebook registriert sind, kann Facebook den Besuch Ihrem Account zuordnen.  

    Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen von Facebooks Datenverwendungsrichtlinie. Spezielle Informationen und Details zum Facebook-Pixel und der Conversions API und seiner Funktionsweise erhalten Sie auch im Hilfebereich von Facebook. 

    Gemeinsame Verantwortlichkeit: 

    Wir sind mit Meta Platforms Ireland Limited., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Meta) für die Erhebung und Übermittlung der Daten im Rahmen dieses Prozesses gemeinsam verantwortlich. Dies gilt für folgende Zwecke: 

    • Die Erstellung von individualisierten bzw. passenden Anzeigen, sowie für deren Optimierung 
    • Zustellung kommerzieller und transaktionsbezogener Nachrichten (z.B. per Messenger) 

    Folgende Verarbeitungen sind daher nicht von der gemeinsamen Verarbeitung umfasst: 

    • Die Verarbeitung, die nach der Erhebung und Übermittlung erfolgt, unterliegt der alleinigen Verantwortung von Meta. 
    • Die Erstellung von Berichten und Analysen in aggregierter und anonymisierter Form erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung und damit in unserer Verantwortung.  

    Die Kontaktdaten des verantwortlichen Unternehmens, sowie des Datenschutzbeauftragten von Facebook sind hier abrufbar: https://www.facebook.com/about/privacy  

    Weitere Informationen wie Meta personenbezogene Daten verarbeitet, einschließlich deren Rechtsgrundlage und weitere Informationen zu den Betroffenenrechten befinden sich hier: https://www.facebook.com/about/privacy 

    Wir übermitteln die Daten im Rahmen der gemeinsamen Verantwortung auf Basis Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 (1) DSGVO.  

    Informationen zu den Datensicherheitsbedingungen befinden sich hier. https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms  

    Verarbeitungen auf Basis von Standardvertragsklauseln befinden sich hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum 

    Löschung/Widerruf: Sie können das Tool über die Cookie Einstellungen hier deaktivieren und für eingeloggte Nutzer*innen unter https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#   

    Lebensdauer der Cookies: bis zu 180 Tage nach der letzten Interaktion (dies gilt nur für Cookies, die über diese Webseite gesetzt wurden).    

    Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) a DSGVO (Einwilligung)  


    2.9  Social Plugins 

    Auf unseren Websites kommen sogenannte Social Plugins („Plug-ins“) von sozialen Netzwerken (Facebook, Instagram) zum Einsatz, insbesondere von der „Share“ bzw. „Mit Freunden teilen“-Button von „Facebook“, wo der Internetauftritt facebook.com von Meta Platforms Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland betrieben wird. Die Plug-ins sind in der Regel mit einem Facebook Logo gekennzeichnet. 

    Aus Gründen des Datenschutzes haben wir uns bewusst dagegen entschieden, direkte Plug-ins von sozialen Netzwerken auf unseren Websites einzusetzen. Stattdessen nutzen wir die sogenannte „Shariff“-Lösung. Mit Hilfe von Shariff können Sie selbst bestimmen, ob und wann Daten an die Betreiber der jeweiligen sozialen Netzwerke übermittelt werden. Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden daher grundsätzlich keine Daten automatisch an soziale Netzwerke wie Facebook oder Instagram übermittelt. Erst wenn Sie selbst aktiv auf den jeweiligen Button klicken, stellt Ihr Internetbrowser eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen sozialen Netzwerks her, das heißt mit Klick auf den jeweiligen Button (z.B. „Weitersagen“, „Share“ bzw. „Mit Freunden teilen“), willigen Sie ein, dass Ihr Internetbrowser eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen sozialen Netzwerks herstellt und Nutzungsdaten an den jeweiligen Betreiber des sozialen Netzwerkes übermittelt. 

    Plug-in-Anbietende speichern die über Sie erhobenen Daten als Nutzungsprofile und nutzen diese für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung ihrer Websites. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (auch für nicht eingeloggte Nutzer*innen) zur Darstellung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer*innen des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren.  

    Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an die jeweiligen Plug-in-Anbietenden wenden müssen. Über die Plug-ins bieten wir Ihnen die Möglichkeit, mit den sozialen Netzwerken und anderen Nutzer*innen zu interagieren, so dass wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer*in interessanter ausgestalten können. 

    Hauptdienstleistende: 

    • Meta Platforms Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irland 
    • Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA 
    • Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irland.  

    Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) a DSGVO (Einwilligung) 


    2.10 Stand der Datenschutzerklärung, Aktualisierung 

    Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Januar 2023. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter physiogel.de/datenschutz von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.      


    ALLGEMEINE DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR HAUTLIEBE COMMUNITY 


    1. Einleitung 

    Mit dieser Richtlinie soll erläutert werden, wie Klinge Pharma GmbH (nachfolgend als Klinge bezeichnet) personenbezogene Daten verarbeitet, die über die Hautliebe Community erhoben werden können: https://physiogel.de/account/pharmacy-login Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nur für die Zwecke verwendet, denen Sie zugestimmt haben; siehe hierzu die nachstehenden Erläuterungen dieser allgemeinen Datenschutzrichtlinie. 


    2. Verpflichtung zum Datenschutz 

    Klinge beachtet grundsätzlich alle Datenschutzvorschriften und die Datenschutzgrundverordnung der Europäischen Union sowie die jeweils geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten; dies stellt für Klinge ein vorrangiges Ziel dar. 

    Daher hat Klinge die Anwendung der nachfolgenden Prinzipien beschlossen, wobei alle Daten grundsätzlich so verarbeitet werden, dass der Schutz der Privatsphäre gewährleistet ist: 
    • Da wir größten Wert auf Transparenz bei der Datenverarbeitung legen, werden wir Sie jedes Mal, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten abfragen, in der entsprechenden Datenschutzerklärung ordnungsgemäß über die Zwecke dieser Verarbeitung informieren.
    • Wir werden stets nur die unbedingt notwendigen Daten verarbeiten, nachdem Sie sich mit der Verarbeitung einverstanden erklärt haben. 
    • Wir werden Sie niemals zur Übermittlung Ihrer persönlichen Daten zwingen, sofern diese nicht wirklich erforderlich sind, um Ihnen den gewünschten Service zu bieten. 
    • Wann immer möglich, stellen wir Ihnen einfache Mittel zur Verfügung, damit Sie Ihre personenbezogenen Daten kontrollieren können. 
    • Wir geben keine Daten an Dritte weiter; ausgenommen hiervon sind unsere eigenen Dienstleister oder sonstige Anbieter, über die wir Sie zuvor informiert und mit denen Sie sich einverstanden erklärt haben. 


    3. Zwecke der Verarbeitung 

    Klinge erhebt Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Anfragen bearbeiten und Ihnen die Dienstleistungen und Produkte anbieten zu können, an denen Sie interessiert sein könnten. 

    Die personenbezogenen Daten, die Sie uns auf unserer Website angegeben haben, werden hauptsächlich zu folgenden Zwecken verarbeitet: 
    • zur Erstellung und Verwaltung Ihres Hautliebe Community Benutzerkontos 
    • Sie auf dem Laufenden zu halten verschiedene Aktionen, die durch Hautliebe Community ausgeführt werden, sowie die Angebote und Aktionen, die für Sie von Interesse sein könnten. Diese Mitteilungen sind für die ordnungsgemäße Verwendung, Nutzung und korrekte Funktionalität von unerlässlich die Anwendung. 
    • sofern Sie einverstanden sind: Zusendung unseres Newsletters mit Informationen über Produkte und Dienstleistungen 
    • Bearbeitung und Klärung von Anfragen und Problemen des Benutzers 
    • Informationen an Ihren persönlichen Ansprechpartner bei Klinge über Ihre Anmeldung und die Teilnahme an Schulungen und Specials 

    Es kann vorkommen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung gesetzlicher Auflagen oder im Zusammenhang mit einem ggf. mit Ihnen bestehenden Vertragsverhältnis verarbeiten müssen. 

    In allen anderen Fällen werden wir gegebenenfalls Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einholen. fachbereich@klinge-pharma.com 


    4. Profilerstellung 

    Wir können anhand der Analyse Ihres bisherigen Surfverhaltens und Ihrer Präferenzen oder durch Informationen, die wir aus Cookies gewonnen haben, Kundenprofile zur Vorhersage Ihres Verhaltens im Internet erstellen und Ihnen auf der Hauptseite Produkte und Dienstleistungen anzeigen, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können uns unter der Adresse physiogel@klinge-pharma.com kontaktieren. 


    5. Datenübermittlung und Übertragung von Daten ins Ausland 

    Ihre Daten werden nicht verkauft, übertragen, vermietet oder anderweitig Dritten zur Verfügung gestellt. In einigen Fällen wird der Zugriff auf Ihre Daten bestimmten Anbietern gewährt, die Dienstleistungen für unser Unternehmen erbringen, wie z. B. beim Versand des Newsletters oder der Speicherung von Daten oder Webseiten; sie verarbeiten die Daten jedoch grundsätzlich nicht für ihre eigenen Zwecke. 

    Klinge kann personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten. Deswegen kann es erforderlich sein, diese Daten internationalen Dienstleistern zur Verfügung zu stellen, um entweder die gewünschte Dienstleistung überhaupt zu erbringen oder um sie mit den höchsten Qualitätsstandards zu erbringen. 

    Klinge stellt jedoch auf jeden Fall sicher, dass diese Datenverarbeitung stets durch angemessene Sicherheitsvorkehrungen geschützt ist, die Folgendes umfassen können: 
    • EU-Standardvertragsklauseln: Dabei handelt es sich um von der europäischen Regulierungsbehörde genehmigte Verträge, die ausreichende Garantien bieten, um sicherzustellen, dass die Verarbeitung den Anforderungen der Europäischen Datenschutzgrundverordnung entspricht. 
    • Zertifizierungen von Drittanbietern: Zum Beispiel das Privacy Shield, ein Rahmenabkommen zwischen der EU und den USA, das einen standardisierten Rahmen für die Datenverarbeitung in Übereinstimmung mit den Anforderungen der Europäischen Datenschutzgrundverordnung schafft. 


    6. Dauer der Verarbeitung und Aufbewahrungsdauer 

    Klinge hat sich verpflichtet, personenbezogene Daten nur so lange zu verarbeiten, wie sie für uns wirklich nützlich sind und wir Ihnen durch ihre Nutzung einen qualitativ hochwertigen Service anbieten können. Daher bemühen wir uns nach Kräften, die Dauer der Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten zu minimieren. 

    Deswegen speichert Klinge die Daten für die gesamte Dauer der Geschäftsbeziehung und solange Sie in der Hautliebe Community registriert sind. Sie können sich als Nutzer von der Hautliebe Community abmelden. Sobald die Abmeldung wirksam ist, kann unser Unternehmen die über die Plattform zur Verfügung gestellten Daten zu statistischen Zwecken anonymisieren. 

    Wir können allerdings Ihre Daten auch dann, wenn Sie um deren Löschung ersuchen, so lange mit einem entsprechenden Sperrvermerk speichern und aufbewahren, wie dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Auflagen erforderlich ist, und um sie den Behörden zur Verfügung zu stellen, die in den jeweiligen Angelegenheiten zuständig sind. 


    7. Ausübung von Rechten 

    Aufgrund der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Klinge stehen Ihnen nach den aktuellen gesetzlichen Vorschriften eine Reihe von Rechten zu. Es folgt eine Auflistung dieser Rechte und eine kurze Erläuterung zu jedem einzelnen, um Ihnen deren Ausübung zu erleichtern: 

    1. Recht auf Zugang: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir verarbeiten und zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten. 

    2. Recht auf Berichtigung: Ihre Daten sind und bleiben stets Ihr Eigentum, und daher können Sie uns jederzeit um deren Berichtigung ersuchen, falls unsere Register falsche Angaben enthalten. 

    3. Recht auf Löschung: Sie können jederzeit verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Dateien gelöscht werden. Wie vorstehend unter dem Punkt Datenaufbewahrung ausgeführt, beachten Sie jedoch bitte, dass die wirksame Ausübung dieses Rechts ggf. durch die geltenden gesetzlichen Vorschriften nicht möglich sein kann. 

    4. Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu einem der Zwecke, zu denen wir sie verarbeiten, nach Maßgabe der jeweils anwendbaren Datenschutzrichtlinien widersprechen. 

    5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In folgenden Fällen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen: 
    • wenn Sie der Meinung sind, dass die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, falsch oder ungenau sind; 
    • wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, Sie aber dennoch eine eingeschränkte Verarbeitung einer Löschung der Daten vorziehen; 
    • wenn wir die bei uns vorhandenen Daten nicht mehr für den Zweck, zu dem wir sie ursprünglich erhoben haben, benötigen, sie aber dennoch zur Geltendmachung von Rechtsansprüche aufbewahrt werden müssen; 
    • wenn Sie vom Recht auf Widerspruch gegen eine beliebige Verarbeitung Gebrauch gemacht haben und noch auf eine Antwort von unserer Seite warten. 

    6. Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten: Soweit technisch möglich und zumutbar, haben Sie das Recht zu verlangen, dass die personenbezogenen Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung gestellt haben, an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden. Sofern es uns möglich ist, stellen wir Ihre Daten diesem anderen Verantwortlichen direkt zur Verfügung, aber wenn dies nicht der Fall ist, stellen wir sie Ihnen in einem Standardformat zur Verfügung. 

    Wann immer wir Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit widerrufen, und die einzige Auswirkung, die sich hieraus für Sie ergibt, ist, dass wir je nach Art des ausgeübten Rechts ggf. bestimmte Dienstleistungen nicht mehr für Sie erbringen können. 

    Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt es, Klinge über eines der folgenden Medien zu kontaktieren und eine Kopie Ihres Personalausweises oder eines gleichwertigen Ausweisdokuments beizufügen: 
    • per E-Mail an physiogel@klinge-pharma.com 
    • per Post an Bergfeldstraße 9, Holzkirchen 

    Falls Sie kein bestimmtes Recht ausüben möchten, aber das Bedürfnis nach Klärung oder einen Vorschlag zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich ebenfalls an die zur Ausübung der Rechte vorgesehenen Adressen wenden. 

    Bitte beachten Sie, dass Sie in jedem Fall immer eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen können, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet oder uns nicht um Ihre Anfragen oder Rechte gekümmert haben. 


    8. Vertraulichkeit und Sicherheit in der Datenverarbeitung 

    Ihre personenbezogenen Daten sind uns sehr wichtig, und wir verpflichten uns, sie mit größter Verschwiegenheit und Vertraulichkeit zu behandeln sowie alle Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen, die wir für geeignet und angemessen halten.

    Diesbezüglich erklärt und garantiert Klinge, dass alle uns zur Verfügung stehenden technischen Mittel eingesetzt wurden, um den Verlust, den Missbrauch, die Verfälschung, den unbefugten Zugriff und den Diebstahl der von den Nutzern zur Verfügung gestellten Daten zu verhindern. 


    9. Kontakt mit Klinge
     
    Bei Rückfragen oder Problemen im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte wie folgt: 
    • per E-Mail an physiogel@klinge-pharma.com 
    • per Post an Bergfeldstraße 9, Holzkirchen